Вопрос на засыпку :))
-
Собственно назрел вопрос, ответа на который я найти не могу уже несколько лет.
Решил обратится к вам и услышать ваше мнение.
Итак суть проблемы.
Именно в нашем чате РЕКОРДНАЯ низкая приживаемость новых пользователей.
За сутки регистрируется от 60 до 100 (в среднем 80 и это РЕКОРДНО много) новых пользователей.
Это я вижу с большой точностью, да и вы можете наблюдать эту цифру на главной странице сайта.
Теперь немного математики.
То есть, если бы из 100 человек приживался скажем всего 1% (а это 1 один человек в день) то за 3 месяца мы бы получили 90 новых пользователей.
И это только если считать что приживается 1% !!!
Я посчитал процент приживаемости в других чатах. В среднем он составляет 10- 15 % от количества регистраций за сутки.
Можно только представить сколько бы было народу если бы у нас была "приживалка" 10%.
Наша приживаемость по моим подсчетам составляет от 00.1% до 0.1% но никак не больше.
Теперь вопрос.
Так в чем же все таки проблема?
Хреновый чат?
Хреновый, не приветливый коллектив?
Мы убогие?
В чем проблема? Есть мысли?
* неадекватные посты не по теме меняю на бан на форуме.12 августа 2010 - 22:14 / #1 -
Помоему,мне кажется проблема в колективе чата.А чтобы изменить колектив,я незнаю что делать.Это надо менять людей.12 августа 2010 - 22:20 / #2
-
Bort222,
Часто новые пользователи торчат только в Играх-онлайн.
При входе в чат, кому-то покажется чат странным и он попросту закрывает окно.
Или понравилось всё, пишет. Многие не замечают этого. Уходит.12 августа 2010 - 22:22 / #3 -
согласна с MrHATE,
коллектив конечно не золотой...но есть нормальные....но больше НЕнормальных...12 августа 2010 - 22:22 / #4 -
Цитата: НоточкаЧасто новые пользователи торчат только в Играх-онлайн.
При входе в чат, кому-то покажется чат странным и он попросту закрывает окно.
Не подходит такой вариант.
У нас несмотря на наличие игр и прочей дребедени на главной большими буквами написано что это прежде всего ЧАТ.
И если человек не поленился зарегистрироваться и войти в чат, значит он прекрасно понимал что он входит в чат а не в онлайн игру.
А вот что у него произошло дальше в голове это как раз и вопрос.12 августа 2010 - 22:26 / #5 -
Цитата: pypysyколлектив конечно не золотой...но есть нормальные....но больше НЕнормальных...
Да дело в не нормальности,а в том,что колектив мягко сказать,не преветливый.Мне кажется многие разбились на кучки и общаются токо с теми кто в кругу.12 августа 2010 - 22:29 / #6 -
бывает ещё,что напишет новичок "скучно у вас", все начинают нападать и говорить "кнопка выхода наверху"...естественно всякое желание сидеть в чате пропадает...Вот зарегестрируются и всё...забыли как и звать12 августа 2010 - 22:30 / #7
-
Bort222,
Тогда такая версия.
В чате появляется новенький пользователь Х. Поприветствуем его!! И поздравляем с правильным выбором чата !!!
3-4 ника здороваются.
Х: (не зная кнопки "ВСЕМ") старательно выписывает: "Привет, хай" и прочие формы приветствия.
Ответа нет.
Х: ну чё никто не пишет????
Кому возиться охото...не замечают просто.
Х: Скучно тут у вас...
Ответ: Так иди отсюда
Посидит Х, помается...надоест ему... и опачки: Х уходит не попращавшись (Таймаут).12 августа 2010 - 22:33 / #8 -
Я считаю, что виноват неприветливый коллектив)
И согласна вот с этимЦитата: MrHATEМне кажется многие разбились на кучки и общаются токо с теми кто в кругу.
Но не заставлять же людей общаться с новичками насильновот в чем проблема
13 августа 2010 - 11:40 / #9 -
Цитата: ВетерокНо не заставлять же людей общаться с новичками насильно
Да. Но попросту объяснить что к чему руки напечатать ни у кого не отвалятся. А нам лень... ><
Насчёт не очень приветливого коллектива согласна на все 100%.Цитата: MrHATEМне кажется многие разбились на кучки и общаются токо с теми кто в кругу.
+ 100000000.13 августа 2010 - 14:49 / #10 -
Могу сказать в чем дело легко.
Ну во-первых, приходящие люди. парни, которые заходят и им лишь бы всех обозвать, что естественно вызывает негативную реакцию. потом. всякие извращенцы...я вообще предлагаю банить сразу таких, потому что многие девочки писали" вы тут все извращенцы чтоль?"и с ужасом убегают. кстати. многие сюда приходят. но не находят себе собеседников и забивают.
Во-вторых. причина коллектива. есть некоторые персоны, которые сразу же посылают можно сказать(это писалось постами выше).я предлагаю быть проще всем, тем более в основном приходят подростки 12-15, что идут спокойно на контакт, нужно лишь заинтересовать. можно вводить какие-нибудь праздники, пусть даже подарков например, чтобы тут стало веселее и позитивнее. и другие люди, старше,не огрызались на маленьких.
В третьих. правила.вот зачем рычать на всех кто ставит картинки например? ну поставил малек пусть постоит картинка, потом сказать чтобы за неделю сменил,и он послушается если к нему будет нормальное обращение. за флуд можно наказывать ненадолго. в общем решайте тут сами, но правила немного ужесточаются, что приводит к маленькой численности посещаемости новеньких.
давайте попробуем этот месяц сдерживать эмоции негативные и быть со всеми дружелюбными, тогда посмотрим каков станет процент16 августа 2010 - 18:36 / #11 -
Блинявая,
Согласна))16 августа 2010 - 19:31 / #12 -
Блинявая,
В точку!)) Надо быть мягче) Особенно с новичками)16 августа 2010 - 22:13 / #13 -
Люди, будьте мягче. В душевной атмосфере приятнее общаться, чем когда все рычат17 августа 2010 - 11:17 / #14
-
Блинявая,
Вот-вот. Спокойненько мягко и тепло надо встречать новеньких)17 августа 2010 - 12:39 / #15 -
Цитата: Блиняваятретьих. правила.вот зачем рычать на всех кто ставит картинки например? ну поставил малек пусть постоит картинка, потом сказать чтобы за неделю сменил,
Правила есть правила, а это их нарушение. Давайте новеньким будем недельку материться разрешать, чего рычать то и банить их. Может правда народ набежит к нам материться18 августа 2010 - 14:40 / #16 -
Вообще-то на счет мата я сказала выше. А не быть строгими из-за картинок каких-то)) это лишь мое мнение, вам тут решать18 августа 2010 - 14:42 / #17
-
Цитата: ДимаНе запрещай нормальным пацан материться...ведь это их нормальный язык.А то ваще пацанов в чате не будет.
Ну конечно, мат уже в нормальный язык превратили...18 августа 2010 - 15:25 / #18 -
Цитата: ДимаНе запрещай нормальным пацан материться...ведь это их нормальный язык.А то ваще пацанов в чате не будет.
Кто здесь нормальный пацан? ты чтоли?
Хоть вырости сначала немного, школу закончи, не дорос ты ещё до того, чтобы матерится18 августа 2010 - 15:28 / #19 -
Цитата: БлиняваяВ третьих. правила.вот зачем рычать на всех кто ставит картинки например? ну поставил малек пусть постоит картинка, потом сказать чтобы за неделю сменил,и он послушается если к нему будет нормальное обращение. за флуд можно наказывать ненадолго. в общем решайте тут сами, но правила немного ужесточаются, что приводит к маленькой численности посещаемости новеньких.
Вот вот вот. Это одна из множества проблем!Цитата: БананасПравила есть правила, а это их нарушение. Давайте новеньким будем недельку материться разрешать, чего рычать то и банить их. Может правда народ набежит к нам материться
И где в правилах написано что надо сразу рычать на пользователя?
Вот что написано:Разрешается размещать ТОЛЬКО свою фотографию, а не своих частей тела. (руки, ноги и т.д.)!!! В случае нарушения этого правила фото будет удалено, а юзер получит предупреждение. После трех предупреждений - бан на неделю.
Покажите мне лог где шаман дает три предупреждения а потом только бан?
Нифига подобного, заходит чел, шаман видит картинку и с первого предупреждения которое могло быть вообще устным и по человечески сказанным у нас летит наезд ввиде предупреждения.
Типа:
"10 минут на смену фото" или "быстро картинку поменял!"
Собственно хотелось бы спросить Шаманов, а чего так грубо то? Чего Вы злые то такие?
Проклятия давать кому надо Вам совесть не позволяет, а наехать на новенького это хоть хлебом не корми.
Ну не прочитал человек правила, зачем настроение есму сразу гробить то предупреждениями? Ктож так останется то?
Вот почитал я этот ответ и решил проверить как с этим обстоит дело в других чатах.
Нашел без труда чат у которого тоже запрещены картинки в профиле, зашел туда, загрузил картинку и стал ждать.
Дальше привожу копию разговора. (первый ник как раз Шаман.)23.40.01 Венча: Вася222> Привет, у тебя конечно очень красивая картинка в профиле, но у нас это запрещено правилами. Не мог бы ты её убрать.
23.42.43 Вася222: Венча> Привет. а почему так? Я не хочу её убирать.
23.44.31 Венча: Вася222> Ну у нас это правилами запрещено, если не уберешь мне придется тебя забанить :(
23.45.31 Вася222: Венча>Хорошо спасибо. Буду знать :)
Вот есть с чем сравнить.....21 августа 2010 - 00:08 / #20